DiGi, müşteri gizliliğinin son derece önemli olduğunu anlamaktadır. Şirketimiz, topladığımız bilgileri korumaya ve bunların kullanımını yalnızca müşterilerimize daha iyi hizmet vermemize yardımcı olacak amaçlarla sınırlamaya kendini adamıştır. Topladığımız bilgiler ve bunların nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen gizlilik politikamızı inceleyin.
Web sitemizde sunulan politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şirketimizle iletişime geçin: [email protected].
Müşteri Bilgilerinin Toplanması ve Kullanımı
DiGi, müşteri bilgilerini birkaç farklı şekilde toplar, bunlar arasında:
- Kayıt - DiGi, web sitemizi kullanmak için kayıt olurken, şirket bültenimize veya e-posta güncellemelerine abone olmayı da içeren bilgileri toplar. Daha iyi hizmet verebilmek için isimler, telefon numaraları, posta adresleri ve diğer veriler gibi bilgileri toplayabiliriz.
- Çevrimiçi ürün siparişi - DiGi web sitesinden ürün siparişi verdiğinizde veya çevrimiçi veritabanımızdan bir teklif talep ettiğinizde, şirketimiz sipariş sürecini kolaylaştırmak ve satın alma işlemlerini tamamlamak için bazı bilgileri toplar. Müşterilerimizin web sitemizde gerçekleştirdiği işlemler hakkında sipariş geçmişlerini ve diğer bilgileri saklayabiliriz.
- DiGi web sitesine yapılan ziyaretler - Web sitemiz ziyaretçilerinin şirketimizin web sitesi(ler)iyle nasıl etkileşimde bulunduğu hakkında bilgi topluyoruz. Bu bilgiler IP adresleri, ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre ve tıklanan iç bağlantıları içerebilir. Bu bilgileri kullanıcı alışkanlıklarını ve trendlerini daha iyi anlamak, web sitemizdeki kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site navigasyonundaki potansiyel sorunları teşhis etmek amacıyla topluyoruz.
- Anketler, Yarışmalar ve Oylamalar - DiGi, yeni ürünlere, şirket gelişmelerine ve şirketin sunduğu hizmetlere olan ilgiyi ölçmek amacıyla müşteri anketleri veya oylamalar düzenleyebilir. Bu etkinlikler için belirli müşteri bilgilerini toplayabiliriz. Katılım isteğe bağlıdır ve kişisel bilgilerinizi şirketimizle paylaşma konusunda karar verme hakkına sahip olduğunuzu belirtmek isteriz.
- Çerezler - çerezler, bazı web sitelerinin ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullandığı küçük veri parçalarıdır. Bu çerezler kullanıcılar hakkında bilgi içerebilir ve kullanıcının sabit diskinde saklanır. DiGi şu anda web sitesinde çerez kullanmamaktadır, ancak gelecekte bunu yapma hakkını saklı tutar.
Bilgi Açıklaması ve Paylaşımı
Müşteri bilgilerini koruma çabasıyla, DiGi, web sitemizi kullanarak topladığımız bilgilerin hiçbirini satmayacak, kiralamayacak veya dağıtmayacaktır. Genel olarak, herhangi bir üçüncü tarafla bilgi paylaşmayacağız, ancak topladığımız bazı veya tüm bilgileri paylaşmamızı gerektirebilecek istisnalar olabilir. Bunlar şunları içermektedir:
- Siparişleri işleme veya müşteri hesabınızı hizmet vermeye yardımcı olan bilgiler.
- Hukuk uygulama ajansları, devlet kurumları veya yasal işlemler aracılığıyla talep edilen bilgiler.
- İşletmemiz ve reklam ortaklarımızla anonim bilgiler. Bu bilgiler, müşterilerimizi tanımlamak için kullanılamaz ve kişisel verilerle bağlantılı değildir.
Dış Web Sitelerine Bağlantılar
Zaman zaman, DiGi, müşterilerimize ürünler veya sektör gelişmeleri hakkında detaylı bilgi vermek amacıyla dış web sitelerine bağlantılar verebilir. DiGi, bağlantı sağladığımız sitelerin gizlilik uygulamalarından ve bu sitelerin içeriklerinden hiçbir şekilde sorumlu değildir. Müşterilerimizi, ziyaret ettikleri her web sitesinin gizlilik politikalarıyla tanışmaya teşvik ediyoruz, böylece veri güvenliği ve emniyetini sağlamış olurlar.
Güvenlik Stratejisi
DiGi, müşteri bilgilerimizin güvenliğini sağlamak için birçok adım atmaktadır. Şirketimiz, müşteri bilgilerine çalışan erişimini kısıtlama gibi fiziksel güvenlik önlemleri ve en son teknolojilere sahip şifreleme yazılımları kullanmaktadır. Bu prosedürel süreçler, web sitemiz aracılığıyla toplanan bilgilerin kaybolma veya yetkisiz erişimden korunmasına yardımcı olmaktadır.
Bilgi Güncellemeleri
Müşteri etkileşimlerimize değer veriyoruz ve elektronik endüstrisinde en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Bu nedenle, topladığımız bilgileri güncelleyebilmelerini sağlamayı amaçlıyoruz. Eğer DiGi web sitesi aracılığıyla bize sağladığınız bilgilerde düzeltmeler yapmak, güncellemek veya kaldırmak istiyorsanız, lütfen [email protected] adresiyle bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bilgi talebinizi inceleyeceğiz ve istediğiniz değişiklikleri yapacağız.
Gizlilik Politikamızda Değişiklikler
Müşteri hizmetlerini geliştirmek amacıyla, DiGi gizlilik politikamızı dilediğimiz zaman önceden haber vermeksizin değiştirme veya düzenleme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik veya düzenleme, hem mevcut hem de geçmişte topladığımız bilgilere uygulanacaktır. Müşterilerimizi yayınlanan politikayı gözden geçirmeye teşvik ediyoruz. Gizlilik politikamızı okuyarak ve web sitemizi kullanarak, burada yayınlanan politikayı aldığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.